Brno, 25. února 2011 – David Zoubek (výstavby a rekonstrukce rodinných domů) získal prestižní certifikát Kvalitní firma, který je potvrzením vysoké úrovně spokojenosti zákazníků při realizaci služeb. Nedílnou podmínkou pro získání certifikace jsou špičkové reference a zavázání se firmy k pokračování v transparentním řízení, seriózním podnikání a pravidelné komunikaci s veřejností v budoucnosti. David Zoubek se tak zařadil mezi elitní skupinu podniků a živnostníků, čítající aktuálně více než 130 členů, kterým se podařilo získáním certifikátu Kvalitní firma dokázat, že to s kvalitou nabízených produktů a služeb myslí opravdu vážně.
David Zoubek provozuje stavební firmu, která provádí výstavby a rekonstrukce rodinných domů, opravy venkovních plášťů budov a zateplování fasád. Spolu s tím se specializuje i na veškeré sádrokartonářské, izolatérské a obkladačské práce. Samozřejmostí je pak i zajištění projekční a inženýrské činnosti. Firma vznikla v roce 2007 na základě dlouholetých zkušeností majitele v oblasti stavebnictví. Hlavní devizou firmy je zaměření na kvalitu a odborné poradenství při realizaci zakázek, spolu s vysokou pružností v realizaci požadavků zákazníků.
Cílem firmy je zisk dostatku nových a spokojených zákazníků, kteří si budou vědomi, že se na společnost mohou kdykoliv s důvěrou obrátit. K tomuto cíli firmě zcela určitě dopomůže zisk certifikace Kvalitní firma. Předpokladem pro získání tohoto certifikátu bylo výborné zákaznické hodnocení, přičemž v případě stavební firmy pana Davida Zoubka udělili zákazníci společnosti výtečnou známku 1,06, což je potvrzením vysoké míry spokojenosti odběratelů s kvalitou poskytovaných služeb.
Certifikace Kvalitní firma je udílena společností Asociace pro certifikaci a.s., která její přidělování řídí dle principů, jejichž základy byly položeny již v roce 1912 v USA, při vzniku předchůdce dnešní partnerské společnosti – The Better Business Bureau. Do certifikačního programu se může přihlásit jakákoliv firma či živnostník. APC (Asociace pro certifikaci) provede s 60 procenty zákazníků podniku objektivní telefonický průzkum, v jehož rámci tazatelé ohodnotí kvalitu výrobků či služeb, chování pracovníků, kvalitu komunikace a další parametry spolupráce s daným subjektem. V případě získání průměrného hodnocení lepšího než 1,5 (hodnoceno na stupnici od jedné do pěti, přičemž 1 je nejlepší), je daný podnik způsobilý k získání certifikátu Kvalitní firma.
Obdržení certifikátu zákazníky informuje o vysoké kvalitě nabízených služeb, je zárukou skvělých referencí a přináší významné odlišení od konkurence. Certifikovaná společnost navíc získává bezplatnou marketingovou podporu ze strany Asociace pro certifikaci a rovněž přístup k dalším exkluzivním službám.
Asociace pro certifikaci a.s. je sdružením, které vzniklo jako reakce na ekonomickou krizi a nedostatek důvěry mezi podniky a klienty. Cílem asociace je zvýšení kvality podnikatelského prostředí v České republice, což je přínosem jak pro dodavatele zboží a služeb, tak i pro jejich odběratele, tedy pro každého občana.
